BDO Benchmark Hospitals 2023」によると、オランダの病院の財務健全性は平均7.2点である。しかし、これらの細かい数字は、収益が低く、高い料金では補えないコスト上昇の圧力にますますさらされているため、歪んだイメージを与えている。その上、KPMGの調査によれば、病院の生産性は2011年以来ほとんど上昇していない。これは、医療需要の増加、待機患者の増加、スタッフ不足が叫ばれている現在、大きな問題である。

将来にわたって医療を利用しやすくするためには、病院は医療プロセスの再設計とデジタル化に投資できなければならない。しかし、そのスペースはない。そのためには、これまでとは異なる予算編成や予測モデル、運営方法が必要となる。医療需要と、それが必要なキャパシティに及ぼす影響、その計画と管理についてきちんと把握することが不可欠だ。 医療需要とキャパシティを最適に調整し、データを戦略的に活用することで、病院はより効率的に働き、生産性を高め、効率を改善することができる。

次のような重要な疑問が生じる：病院は戦略的課題をどのように計画・管理サイクルに組み込んでいるのか？どのように協力し、適切な場所に責任を割り当てるのか？病院はどのように監視し、設定された目標に向かって舵を切るのか？また、意思決定においてデータはどのような役割を果たすのか？

これに関する知見を得るため、パーフォメーションは、「病院は、キャパシティを最適に活用することで、財政的な持続可能性と患者ケアの質のバランスをどのように最適化できるか」という主な問いを掲げて、このベンチマーク調査を実施した。

出典

[1] BDO Benchmark 202

[2] KPMG 生産性の停滞は病院セクターの隠れた危機である